Política de Privacidade

1. Informações Gerais

Esta Política de Privacidade descreve como o BR.VC ("nós", "nosso" ou "empresa") coleta, usa, armazena e protege suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços de registro de domínios e plataforma digital.

2. Dados Coletados

2.1 Dados Pessoais

Coletamos as seguintes informações quando você se cadastra em nossa plataforma:

• Nome completo - Para identificação e personalização do serviço
• Endereço de e-mail - Para comunicação e notificações importantes
• Número de telefone - Para verificação de conta e suporte
• Data de nascimento - Para verificação de idade e conformidade legal
• CPF - Para verificação de identidade e faturamento
• Endereço completo - Para faturamento e correspondência

2.2 Dados Técnicos

• Endereço IP - Para segurança e análise de uso
• Informações do navegador - Para otimização da experiência
• Dispositivo utilizado - Para compatibilidade e suporte
• Logs de acesso - Para segurança e auditoria

2.3 Dados de Uso

• Domínios registrados - Para gerenciamento de serviços
• Configurações DNS - Para funcionamento dos domínios
• Histórico de conversas - Para melhoria do atendimento
• Preferências de comunicação - Para personalização

3. Finalidades do Tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Prestação de serviços - Registro e gerenciamento de domínios
• Comunicação - Envio de notificações importantes sobre seus domínios
• Suporte técnico - Atendimento e resolução de problemas
• Segurança - Proteção contra fraudes e uso indevido
• Conformidade legal - Cumprimento de obrigações legais
• Melhoria de serviços - Análise e otimização da plataforma
• Marketing - Envio de ofertas e novidades (com seu consentimento)

4. Base Legal

O tratamento de seus dados pessoais é baseado nas seguintes bases legais:

• Execução de contrato - Para prestação dos serviços contratados
• Consentimento - Para comunicações de marketing e cookies não essenciais
• Interesse legítimo - Para segurança, análise e melhoria dos serviços
• Cumprimento de obrigação legal - Para conformidade com leis aplicáveis

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais podem ser compartilhados nas seguintes situações:

• Prestadores de serviços - Empresas que nos auxiliam na prestação dos serviços
• Autoridades competentes - Quando exigido por lei ou ordem judicial
• Transferência de negócio - Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos
• Proteção de direitos - Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

• Criptografia - Dados sensíveis são criptografados
• Controle de acesso - Acesso restrito apenas a pessoal autorizado
• Monitoramento - Sistemas de monitoramento 24/7
• Backup seguro - Cópias de segurança regulares
• Atualizações de segurança - Manutenção regular dos sistemas

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para:

• Prestação de serviços - Durante a vigência do contrato
• Obrigações legais - Conforme exigido por lei (até 5 anos)
• Resolução de disputas - Até a resolução de questões pendentes
• Interesse legítimo - Para segurança e análise (até 2 anos)

8. Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

• Acesso - Solicitar informações sobre seus dados
• Correção - Corrigir dados incorretos ou incompletos
• Exclusão - Solicitar a exclusão de seus dados
• Portabilidade - Receber seus dados em formato estruturado
• Oposição - Opor-se ao tratamento de seus dados
• Limitação - Solicitar a limitação do tratamento
• Revogação de consentimento - Retirar consentimento a qualquer momento

9. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• Funcionamento essencial - Manter sessões e preferências
• Análise - Entender como você usa nosso site
• Personalização - Personalizar sua experiência
• Marketing - Mostrar anúncios relevantes (com consentimento)

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

10. Transferência Internacional

Seus dados podem ser transferidos para países fora do Brasil quando necessário para:

• Prestação de serviços - Serviços de hospedagem e DNS
• Suporte técnico - Atendimento por equipes internacionais
• Análise de dados - Processamento por ferramentas globais

Garantimos que tais transferências atendem aos padrões de proteção adequados.

11. Proteção de Menores

Nossos serviços são destinados a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Se identificarmos que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas para excluir essas informações.

12. Alterações na Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através de:

• E-mail para o endereço cadastrado
• Aviso em nosso site
• Notificação na plataforma